お店の紹介４

誠実対応

ネットは文字だけが頼り、問い合わせを出したのになしのつぶて
注文したのに、いつ届くのか皆目見当がつかない。
全て、メール応対の問題です。

　ファンファンでは、遠くから、わざわざお問い合わせやご注文を
頂いてるお客様に誠実に対応すべく、レスポンスの良いご返答、
ご案内、ご報告を心がけております。
　通常、問い合わせを頂いて、お取り引きを終了するまで最低でも
３～４通のメールをお出しし、お客様のご不安を解消する事で
たいへんな、ご好評を頂いております。

　又、発送も入金日、即日発送を目指して日夜努力を重ねております。
この点につきましても、お客様から、過分のお褒めのお言葉を頂き
やる気を倍加させております。